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Garantiebedingugnen
1. DAUER DER GARANTIE
Für alle Instrumente gilt ab Kaufdatum eine Garantie von zwei (2) Jahren gegen etwaige Herstellungs- oder Materialfehler. Darüber hinaus gewährt Buffet Crampon jedem Käufer von Klarinette, Oboe und Englischhorn kommerzielle Garantien für bestimmte Elemente, deren Dauer, gerechnet ab dem Kaufdatum, von der Serie abhängt, zu der das betreffende Instrument gehört.
Die Bedingungen dieser Garantien, die in keiner Weise die zuvor genannten gesetzlichen Garantien beeinträchtigen, sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:
| Garantie für Klarinettenkorpus | Risse und Zapfen |
| Holz | 2 Jahre |
| Divine, Tosca, Prestige, Vintage, Tradition | 3 Jahre |
| Green LinE | 10 Jahre |
| Korpuswechsel nach Reparatur | 1 Jahre |
| Kunststoff | 5 Jahre |
| Garantie für den Korpus von Oboe und Englischhorn | Risse und Zapfen |
| Holz | 2 Jahre |
| STudent | 5 Jahre |
2. GARANTIEAUSSCHLÜSSE
- Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht wurden (z. B. Schimmel durch atmosphärische Bedingungen oder die korrosive Wirkung von Schweiß oder Speichel) sowie Teile, die dem Verschleiß oder der Abnutzung unterliegen, wie Polster oder Blätter.
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Instruments entstehen, einschließlich der Nichtbeachtung der Pflege- und Wartungsanweisungen.
- Schäden durch physische Einwirkung jeglicher Art.
- Instrumente, an denen eine unbefugte Person vor einer Garantieanspruchstellung gearbeitet hat.
3. GARANTIEAKTIVIERUNG UND REGISTRIERUNG
Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum des Instruments, das auf der vom Verkäufer ausgestellten Rechnung angegeben ist. Es wird empfohlen, dass der Kunde unmittelbar nach dem Kauf auch das Garantieregistrierungsformular auf der Website ausfüllt.
4. GARANTIEANSPRUCHSBEDINGUNGEN
Jedem Garantieanspruch muss eine Kopie der Kaufrechnung beiliegen und innerhalb von maximal vier (4) Wochen an den Verkäufer des Instruments oder an folgende Adresse gesendet werden:
BUFFET CRAMPON
5 rue Maurice Berteaux
78711 Mantes-la-Ville
France
Der Transport des Instruments zum Reparaturort und dessen Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Daher sind die Kosten und Risiken eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports nicht von der Garantie abgedeckt.
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